Le produit
Comment fonctionne le kit ?
Le soir, placez le bigoudi en satin au sommet de la tête, enroulez vos mèches autour de chaque côté et fixez les pointes avec les chouchous. Enfilez le bonnet, dormez, et retirez le tout au réveil : vos boucles sont prêtes, sans aucune chaleur.
Est-ce que ça marche sur mes cheveux ?
Le kit convient aux cheveux mi-longs à longs (au moins aux épaules), lisses, ondulés ou épais. Sur cheveux très courts, les mèches sont trop courtes pour être enroulées.
Combien de temps tiennent les boucles ?
En général toute la journée. Cela dépend de l'épaisseur et de la nature de vos cheveux. Pour une tenue maximale, posez le bigoudi sur cheveux secs ou très légèrement humides.
Est-ce confortable pour dormir ?
Oui : le cœur du bigoudi est en mousse souple et le satin est doux contre la peau. Le bonnet maintient le tout en place, même si vous bougez la nuit.
Comment l'entretenir ?
Lavage à la main à l'eau tiède, puis séchage à plat.
Commande et livraison
Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte sur toutes les commandes livrées en France métropolitaine.
Quel est le délai de livraison ?
Entre 10 et 15 jours ouvrés après la commande, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.
Comment suivre mon colis ?
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant votre lien de suivi. Vous pouvez aussi nous écrire depuis la page Contact.
Puis-je recevoir ma commande avant Noël ?
Oui, si vous commandez au plus tard début décembre. Les délais peuvent s'allonger en période de forte activité.
Paiement
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement est traité par les solutions sécurisées de Shopify, et nous n'avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
Retours
Puis-je retourner ma commande ?
Oui, vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. Les conditions détaillées sont sur la page Livraison & Retours.
Mon produit est arrivé abîmé, que faire ?
Contactez-nous avec une photo depuis la page Contact : nous remplaçons ou remboursons l'article.